Оплата та доставка
Реєструйтеся на нашому сайті — отримайте 5% знижки на ігри, а також бонуси за кожну покупку (докладніше про бонуси в нашій Програмі лояльності).
1. Для замовлення товару перейдіть в розділ Магазин і натисніть на кнопку «Додати до кошика», далі оформіть замовлення і ми зв'яжемося з Вами якомога швидше для уточнення деталей.
2. Доставка кур'єром по Києву на відділення Нової Пошти або Укрпошти при замовленні від 1500 грн — безкоштовно.
3. Оплата замовлення можлива через банк (реквізити вказані в розділі «Оплата») або при отриманні на відділенні Нової Пошти.
4. Ми відправляємо замовлення протягом 1-го дня після оплати.
5. На будь-які питання стосовно замовлень будемо раді відповісти за телефонами: +38 (050) 461-81-61 або електронною поштою: zakaz@bombatgame.com
Повний текст Публічного договору (оферти) на замовлення, купівлю-продаж і доставку товарів доступний за цим посиланням.
Доставка
Самовивіз
Самостійно забрати свій інтернет-замовлення Ви можете в нашому офісі за адресою: м Київ, вул. Панельна, 3.
Ми працюємо з понеділка по п'ятницю з 9-00 до 18-30. Перед приїздом, наберіть, будь ласка, менеджера за телефонами +38 (050) 461-81-61 або +38 (096) 742-76-73 і замовлення вже буде зібране і готове до Вашого приїзду.
Транспортні компанії
Після замовлення і підтвердження оплати ми відправляємо Ваше замовлення на відділення транспортної компанії (на Ваш вибір): «Нова Пошта» або «УкрПошта».
При замовленні від 1500 грн — відправка транспортними компаніями «Нова Пошта» і «УкрПошта» до відділення за наш рахунок.
При замовленні до 1500 грн — оплата за тарифом транспортної компанії.
Після відправки замовлення Ви отримаєте SMS-повідомлення з номером декларації на телефон, вказаний при оформленні замовлення.
Доставка в країни СНД і Європи
Доставка по країнах СНД і Європи здійснюється поштою або кур'єром, тарифи залежать від країни. Актуальний тариф в Вашу країну можна дізнатися, написавши нам на пошту: office@bombatgame.com.
Після замовлення і підтвердження Вами оплати гри протягом 1-го робочого дня ми відправляємо Ваше замовлення.
Трек-номер посилки Ви отримаєте на електронну пошту, вказану при оформленні замовлення.
За безготівковим розрахунком
Оплата замовлення за безготівковим розрахунком буде доступна найближчим часом...
Готівкою
При отриманні оплата кур'єру
Картою Visa/MasterCard
- Оберіть потрібний вам товар в каталозі продукції або через пошук на сайті.
- Перейдіть по посиланню в картку товару.
- Якщо потрібно виберіть додаткові опції товару (мова, розмір ...).
- Натисніть на кнопку "Купити".
- Далі товар потрапляє в кошик. Ви можете таким чином додати необмежену кількість товару.
- Щоб оформити замовлення натисніть на кнопку "Кошик" в правому верхньому кутку і далі на кнопку "Оформити замовлення".
- Введіть всі необхідні дані або увійдіть під своїм обліковим записом.
Оплата
Політика повернення товару та грошей
Згідно закону "Про захист прав споживачів" повернути чи обміняти товар (у тому числі настільні ігри) покупець має право впродовж 14 днів з моменту покупки з допомогою служби доставки за наступних умов:
- На товарі не повинно бути потертостей, сколів чи подряпин;
- Не виявлено слідів потрапляння рідини на елементи гри чи упаковку;
- Збережено товарний вигляд настільної гри;
- Товар має бути в упаковці (окрім пакувальної плівки) та у повній комплектації;
- В наявності всі документи на товар (правила та товарний чек).
Обмін та повернення якісного товару
Задля того, щоб повернути чи обміняти товар (настільну гру) належної якості необхідна наявність певних причин для повернення, які вказані в ст. 9 Закону України "Закон про захист прав споживача", а саме:
- Термін з дати покупки товару не більше ніж 14 днів;
- Товар не внесений до переліку затвердженого Постановою КМУ товарів, що не підлягають обміну та поверненню;
- Товар не влаштовує фасоном, кольором, розміром, вагою або ж з інших причин не пов’язаних з якістю та технічною несправністю виробу;
- Товар не використовувався, збережено товарний вигляд, оригінальне пакування, наклейки та документація;
- Товар в робочому стані (не застосовується до настільних ігор).
Важливо! При поверненні товару відповідної якості покупець має право обміняти його на аналогічний з наявного в асортименті магазину згідно з законом "Про захист прав споживачів", або вимагати повернення коштів якщо в асортименті магазину немає в наявності аналогічного товару, а саме:
- Придбати інший товар із запропонованого в асортименті магазину за такою ж вартістю або з перерахуванням вартості та сплати позитивної різниці;
- Розірвати укладений договір купівлі-продажу та отримати кошти назад (повернення коштів здійснюється в межах 7-ми робочих днів з моменту розірвання договору у той же спосіб, яким здійснювалась оплата товару (готівковий/безготівковий спосіб розрахунку)).
Процедура переказу коштів покупцеві у зв'язку з поверненням товару
Умови за яких інтернет-магазин Bombat Game здійснює повернення коштів покупцеві:
- Термін з дати покупки товару не більший ніж 14 днів;
- Товар було продано неукомплектованим.
Способи повернення коштів інтернет-магазином Bombat Game - зарахування коштів на банківську карту (безготівковий переказ).
English
Українська